Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus dispositivos Amazfit
¿Cuáles son los métodos de envío disponibles en España?
Ofrecemos envíos estándar y exprés a toda la península y Baleares. El tiempo de entrega estimado es de 24 a 72 horas laborables dependiendo de tu ubicación.
¿Qué garantía tienen los relojes inteligentes Amazfit?
Todos nuestros productos cuentan con una garantía oficial de 3 años contra defectos de fabricación, conforme a la legislación española vigente.
¿Puedo devolver mi pedido si no estoy satisfecho?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto esté en su embalaje original y sin marcas de uso.
¿Los dispositivos Amazfit son compatibles con iOS y Android?
Absolutamente. Todos nuestros smartwatches y pulseras de actividad se sincronizan mediante la aplicación Zepp, disponible tanto en la App Store como en Google Play Store.
¿Qué métodos de pago aceptáis en la tienda online?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de financiación flexible a través de Klarna.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo para consultar el estado del transporte en tiempo real.